Việc chuyển đổi này chắc chắn sẽ tác động đến người dùng. Tuy nhiên, việc đổi mã vùng là tất yếu, sau khi ổn định, mã vùng điện thoại mới sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng.
Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phan Tâm khẳng định việc đổi mã vùng điện thoại cố định theo quy hoạch viễn thông là hoạt động nhằm đảm bảo kho số được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả, phù hợp với sự phát triển của thị trường và công nghệ. Đồng thời, việc chuyển đổi mã vùng sẽ giúp độ dài mã vùng được nhất quán, đáp ứng thông lệ quốc tế. Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải chuẩn bị kỹ lưỡng cho lần đổi mã vùng này trên quan điểm đặt mục tiêu lợi ích của khách hàng lên trên hết và đảm bảo liên lạc thông suốt.
Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông Trần Mạnh Tuấn khẳng định, việc chuyển đổi mã vùng không ảnh hưởng đến tất cả số thuê bao. Việc gọi nội hạt từ cố định đến cố định trong một tỉnh, thành phố không có thay đổi. Chỉ những cuộc gọi liên tỉnh, gọi từ di động, từ nước ngoài đến điện thoại cố định sẽ thay đổi theo mã vùng mới.
Thống kê của các doanh nghiệp viễn thông cho thấy, lưu lượng cuộc gọi liên tỉnh, gọi từ di động và thuê bao quốc tế vào điện thoại cố định của Việt Nam chỉ chiếm 1,6% tổng lưu lượng viễn thông. Do đó, việc chuyển đổi mã vùng sẽ không gây quá nhiều xáo động. Đại diện Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) khẳng định, với kinh nghiệm hai lần chuyển đổi số cho mạng cố định và di động, VNPT đã sẵn sàng các phương án về kỹ thuật cho lần chuyển đổi này. Hiện VNPT đã sẵn sàng chuyển đổi mã vùng điện thoại trong cả nước. Mặt khác, VNPT đã tích cực phối hợp với 13 doanh nghiệp viễn thông như Viettel, MobiFone... để triển khai các phương án đảm bảo thành công cho việc chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định.
Sau khi chuyển đổi, độ dài quay số khi gọi liên tỉnh hoặc gọi từ di động đến thuê bao cố định thống nhất trên toàn quốc sẽ là 11 chữ số. Mã vùng điện thoại cố định mới của các tỉnh thành phố liền kề được gom chung vào một mã vùng, ví dụ như các tỉnh miền núi Tây Bắc đều có mã vùng 21x. Cụ thể: Sơn La 212, Lai Châu 213, Lào Cai 214, Điện Biên 215, Yên Bái 216. Việc gom vùng giúp khách hàng dễ dàng tra cứu, lưu giữ số điện thoại cố định. Tài nguyên viễn thông được tiết kiệm, giúp mở ra cơ hội giảm số lượng mã vùng trong toàn quốc, từ 63 tỉnh thành còn khoảng 10 vùng. Khi đó, người dân sẽ được hưởng lợi vì các cuộc gọi trong cùng nhóm mã vùng sẽ có cước thấp hơn.
Tất cả các mã vùng được đưa về đầu 2 sẽ thu lại được nhiều đầu mã để chuyển các thuê bao di động 11 chữ số về 10 chữ số. Các thuê bao di động 11 chữ số vẫn giữ nguyên số thuê bao, chỉ thay đổi độ dài mã mạng từ ba chữ số ( ví dụ: Vinaphone: 0123xxxx; 0124, 0125... Vietel: 016xxxx... ) sẽ được đồng nhất 2 chữ số. Điều này góp phần hạn chế sim rác, tin nhắn rác từ thuê bao di động 11 chữ số trong thời gian qua.
Sau khi chuyển đổi, toàn bộ đầu mã khác 2 sẽ dùng cho thuê bao di động. Như vậy theo tính toán, Việt Nam sẽ có trên 500 triệu số thuê bao di động 10 số; khoảng 1 tỷ số thuê bao di động cho liên lạc giữa thiết bị với thiết bị để phát triển và ứng dụng công nghệ internet kết nối vạn vật, xây dựng thành phố thông minh tại Việt Nam trong tương lai...
